8 (495) 00 66 445 | ПН-ПТ с 09:00 - 19:00

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@nuts4life.ru

Телефон: 8-495-0066445 (многоканальный)

Адрес склада для возврата и обмена: г. Москва, ОРПЦ "ФУД СИТИ", Москва г., Калужское ш. (22-й км), здание №10 линия 3 пав. 10

Вернуть или обменять товар, приобретенные в интернет-магазине, можно в течение 7 дней без объяснения причин. Подлежат возврату только товары надлежащего качества, которые не были в использовании (внешний вид, потребительские свойства, упаковка товара должны быть сохранены). Претензии по товарам не надлежащего качества принимаются в течении 14 дней.

Для оформления возврата или обмена необходимо предоставить документы:

- Заявление в свододной форме

- Кассовый и товарный чек, документ подтверждающий оплату.

- Паспорт

При соблюдении данных условий покупатель самостоятельно доставляет товар на склад.

После получения товара производится возврат или обмен в течении 5 дней, тем же способом оплаты которым был оплачен заказ.

Так же как и в случае возврата, целостность упаковки товара и входящие в комплектацию аксессуары, документация и чеки должны быть сохранены. При отказе покупателя от товара возвращается только сумма стоимости товара, деньги за оказанные услуги по доставке не возвращаются.